为进一步学习贯彻党的十九届五中全会精神和省委省政府有关“数字青海”建设的有关政策措施，加快推动我省数字文旅大数据平台、数字文化场馆、智慧景区等建设，促进文化旅游产业和互联网、大数据、人工智能深度融合发展，12月16日至21日，我厅组织有关处室和海晏县文体旅游广电局负责同志赴海南、贵州省学习调研“数字文旅”建设先进经验。

　　期间，分别调研了海口市智慧城市项目--城市大脑；琼海市南海博物馆5G创新应用；贵州省“一码游”平台建设等数字文旅建设项目，并就数字文旅大数据平台、智慧旅游服务平台建设等内容与贵州省文旅厅信息中心、海口市科技工信局、云景文旅科技公司等单位进行了深入交流座谈。

　　通过调研，进一步了解了文旅领域在智慧城市大脑中的应用实例，5G创新在文博场馆应用，特别是对贵州省一码千面精准服务、游客智慧服务、景区客流量监测分析等进行了深入的学习和交流。贵州省的“一码游贵州”，将全省415家景区全部接入平台，采集录入商户数据、交通数据、导游数据、餐饮数据、酒店数据、购物数据、旅行社数据、文化数据等基本数据，基本实现了涉旅数据全覆盖，提升了旅游服务质量、丰富了旅游业态，为文化和旅游业高质量发展带来了新的实践与探索，值得我们充分学习和借鉴。

　　调研组成员纷纷表示，将以此为契机，深入谋划今后的工作思路，全面推进数字文旅相关工作。一要参考海南省海口市智慧城市项目--城市大脑中文旅行业大数据在实际工作中的应用，认真分析研判我省数字文旅大数据平台提供的各项文旅数据，加强大数据的应用，把数据用起来，让数据活起来，有针对性的在行业监管、资源配置、推广宣传、舆论引导等方面制定精准措施，进一步提高为人民群众的服务能力，为文旅产业提质增效提供数据支撑。二要借鉴贵州省“一码游”智慧旅游平台建设的成功经验，加快制定我省《数字文旅公共服务建设实施方案》，启动“大美青海码上游”智慧旅游平台建设，在景区导游导览、特色旅游商品和精品线路推介、预约、交通出行服务、旅游投诉处置等方面为游客提供更加多元、智能的服务，着力提升文化旅游服务的人性化、个性化、智慧化水平，开启健康、便捷、智慧化的大美青海之旅，让游客放心、安心和舒心。三要吸收海南省南海博物馆利用5G技术在文博场馆数字化展览展示的成功案例，积极探索我省数字文化馆、数字图书馆、数字博物馆建设，促进馆藏资源数字化转化，形成线上读书、云观展览、空中剧院、场馆预约等公共数字文化服务，进一步提高公共文化服务水平。四要学习消化省外在数字文旅建设方面的先进理念和工作方法，把学习考察成果与实际工作有机结合起来，深入思考，撰写形成高质量的调研报告，为推动我省数字文旅建设提供理论参考。

（厅科技教育处  鲍延云）